保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付,受理时间为工作时间9时至17时,具体的投诉流程如下。下面为大家推荐《保险公司投诉电话,保险维权热线怎么投诉》,欢迎阅读。
保险公司投诉电话,保险维权热线怎么投诉
购买了保险的朋友,你平时遇到了理赔难、销售误导等维权问题时,会采取什么样的措施呢?很多朋友应该第一时间就会想到去投诉,那么保险公司投诉电话是多少呢?怎么投诉呢?
保险公司投诉电话是多少?
保险消费者投诉维权热线:12378
保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线。消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付,受理时间为工作时间9时至17时,具体的投诉流程如下。
12378保险维权热线怎么投诉?
1、保险消费者拨打12378进行投诉;
2、投诉出来工作管理部门接受登记,初步审查;
3、符合条件的,予以受理,并依照相关管理办法,告知投诉人;
4、投诉人补齐投诉所需材料;
5、管理部门进行调查核实;
6、从受理之日60内做出处理决定,特殊情况延长30天;
7、反馈处理结果给投诉人。
除了可以拨打12378向保监会投诉外,消费者还可以拨打各个保险公司投诉电话。
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